5月17日上午👄，678招生與就業服務中心組織全體工作人員召開2021年管理與服務水平提升培訓會🗯。

易海英副主任對招就中心近期的管理工作進行了梳理和總結，對參會人員工作中的亮點進行了點評和表揚，對管理及服務工作的重要作用和意義進行了強調👨🏽‍🦰🖖🏻，對招就中心秋季招生服務工作及“校園開放日--企業座談會”相關工作進行了部署。

易主任強調🍄，招生就業服務是一件很有意義的事，對考生和家長有意義👨‍🦳、對678有意義💁🏻、對參與者有意義、在建黨100周年這個重要時期🧑🏼‍🍼，招就中心作為窗口部門要堅決貫徹學習國家相關政策精神🫔🧑🏼‍🦲，為家長、學生、678其他科室及參與招生的教職員工辦實事；要在堅持從大處著眼🧑‍🦲、小處著手🧑‍🦼，把握重點、掌握規律的前提下🫃🏼，在四個方面下功夫：一是要始終突出服務重點，在加強政策學習🍵、確保招生就業服務質量和抓好工作督察落實三方面下功夫💵；二是要不斷提高服務標桿，熟知招就信息🙎🏿、協調好和各部門之間工作；三是要主動超前創新服務🕒，要做好主動工作和被動工作的辯證統一，既要提高服務工作效能，又要善於創造性開展工作🧑🏿‍🌾；四是要全面提升服務質量🫁，以高度負責的精神開展工作🔣。

招就中心主管李凱帶領大家認真學習了678服務滿意度評價文件，並對如何做好招生咨詢服務工作提出了相關要求。

會後大家分別做了表態發言。一是要以專業的政策知識、詳實的數據和認真的態度開展招生宣傳工作⬆️，準確把握招生政策🤷‍♂️、規範描述招生規則、負責任地進行宣傳；二是要做好來訪、來電🥘、網絡和新媒體等咨詢平臺上的咨詢服務工作，及時、準確地回答咨詢問題🍜，抓細落實地為考生和家長做好服務工作☮️，耐心細致提供個性化的服務🩶；三是要深入、細致🌬，突出特色，全力推介678🐍，切實追求招生宣傳效果🏋🏿‍♀️。

秋季招生報名工作已經開始，畢業生就業工作也已經啟動。招就中心全體教師提升服務落實到每項工作中，為實現678高質量發展貢獻力量💁🏽，也為建黨100年獻禮😔。

供稿🧑🏿‍🍳：招就中心 孫西強

編輯：楊敏

審核🐄：牛昕